よくある質問

Q.1 どのくらいで来てもらえますか?


15分~30分くらいでお伺いすることができます。 但し混み合う時間帯ですと、長時間お待たせしてしまうことがございますので、お帰りの時間が決まりましたら、お早めにご連絡下さい。




Q.2 随伴自動車にも乗せてもらえるの?


法令により随伴車両にお客様をお乗せする事はできません。ドライバーと一緒にお客様のお車にご乗車願います。




Q.3 有料道路を利用した時の料金は?


後ろからついて行く随伴車の有料道路料金(往復)もお客様にご負担いただくことになっています。




Q.4 予約はできますか?


ご予約も承っております。但し、予約時間に到着してから待ち時間が発生した場合は、待機料金がかかります。(10分無料) また、到着してからのキャンセルはキャンセル料金(2,000円)がかかります。




Q.5 途中で同乗者を降ろして帰りたいのですが、経由地があっても運転代行は大丈夫ですか?


もちろん可能です。走行距離で料金を設定しております。




Q.6 クレジットカードでの支払いは可能ですか?


現在クレジットカードのお取り扱いはございません。現金でのお支払いをお願いいたします。




Q.7 万が一、事故が起きてしまったらどうなりますか?


十分な補償の運転代行保険に加入しております。
万が一の場合でも当社加入の代行保険で対応いたしますのでご安心下さい。




Q.8 左ハンドルやミッション車でもお願いできますか?


もちろん大丈夫です。ご依頼のお電話をいただく際にその旨をお伝えください。





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